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南通涌鑫福特荣获“东区售后服务满意度第一名”[2018-12-03]

南通涌鑫福特东区售后服务满意度第一名

2018年11月28日,来自长安福特厂家的喜报传来,南通涌鑫东城广场长安福特4S店在“2018年度长安福特经销商售后服务满意度”评比中,获得东区排名第一、全国排名第七的优异成绩,南通涌鑫福特全体同仁欢欣鼓舞,这是长久以来涌鑫同仁用心服务客户的回报,是南通涌鑫福特广大车主鼎力支持的写照,更是对南通涌鑫福特未来工作的鞭策和鼓励。

“售后服务满意度”一直是长安福特的优势之一,就在2018年7月31日,全球领先的消费者洞察、市场研究和咨询机构发布了2018中国汽车售后服务满意度研究结果,长安福特以(737分)首次摘得主流车细分市场售后服务满意度冠军!南通涌鑫东城广场长安福特4S店将长安福特这一优势不断发扬光大,让客户满意才是我们真正要做的。

在此次评选中,长安福特厂家对于全国授权经销商进行全方面的测评,其中包括“服务启动”“服务顾问”“服务质量”“经销商设施”“服务后交车”等五个维度,南通涌鑫东城广场长安福特4S店在此方面可圈可点,最终从全国经销商中国脱颖而出,荣获东区第一、全国第七的佳绩。

南通涌鑫福特能获此殊荣,是多年以来全心全力满足用户多元化需求的结果不仅以完善的QC专属流程带来统一服务标准,为用户带来全程透明、高效、放心的诚信服务,不断用户为尊,便捷贴心,进无止境的服务品质,为用户无忧出行保驾护航,让每位车主都能切实感受到全面、诚信、挚真的五星级售后服务!

作为涌鑫汽车集团旗下优秀4S店之一2014年开业南通涌鑫东城广场长安福特4S店目前南通地区规模最大、硬软件设施最完善的双层展厅汽车4S店。历年以来,南通涌鑫福特通过长安福特QC-Sales认证,在长安福特全国服务总竞赛中荣获“全国唯一服务总冠军”,在2016年长安福特华东区SSI&CSI提升活动中各获得一等奖。如今,南通涌鑫福特在厂家售后服务满意度评比里,荣获东区第一名,这是有目共睹的成绩,值得肯定!

南通涌鑫福特始终秉承涌鑫汽车集团“视客户如初恋”的服务理念,坚持以客户满意度为最终追求目标,用心服务每位车主,日复一日年复一年,服务不止于工作,深深每位涌鑫汽车人的内心2018年度长安福特售后服务满意度东区第一名,是给予南通涌鑫福特每位同仁的嘉奖未来售后服务满意度的征途上,会一直秉承精益求精、持之以恒的态度一往无前进无止境


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